Geführte Erfassung in 14 Schritten
Verstorbener, Bestattung, Programm, Trauerfeier, Nachfeier, Beisetzung, Seebestattung, Traueranzeigen, Auslagen, Abmeldungen, Auftraggeber, Unterlagen, weitere Artikel, Zusammenfassung.
01 Funktionen
Alles, was ein Bestattungshaus braucht. In einer Software.
Sterbefall, Vorsorge, Angebot, Aufgaben, Termine, Dokumente, Rechnung und Abrechnung greifen ineinander, vom ersten Anruf bis zur E-Rechnung. Jedes Haus bekommt seine eigenen Vorlagen, Artikel und Abläufe eingerichtet.
Die Bestattersoftware Bestattungs.App deckt 24 Funktionsbereiche ab, von der geführten Sterbefall-Erfassung bis zum Trauerdruck. Jede finalisierte Rechnung ist eine E-Rechnung nach ZUGFeRD/Factur-X, jeder Kunde hat eine eigene Datenbank in Deutschland. Optionale Bereiche werden freigeschaltet, wenn ein Haus sie braucht.
0Funktionsbereiche
0+Platzhalter für Vorlagen
0Schritte in der Sterbefall-Erfassung
0Arten von Kleinaufträgen
Optional wird auf Wunsch für Ihr Haus freigeschaltet · Individuell läuft in jedem Haus anders und wird für Sie eingerichtet
01 Sterbefall erfassen
Ein Assistent führt Schritt für Schritt durch den Fall
Die Schritte folgen dem Ablauf des Trauergesprächs. Was auf den Fall nicht zutrifft, wird ausgeblendet, und die Auftragssumme wird während der Eingabe mitgerechnet.
Dynamische Schrittfolge
Gibt es keine Seebestattung und keine Nachfeier, werden diese Schritte nicht angezeigt. Die Leiste zeigt nur die Schritte, die der Fall braucht.
Alle Beteiligten an einem Ort
Verstorbener, Auftraggeber, Ehepartner und Kinder mit Anschrift, mehreren Telefonnummern und E-Mail-Adressen, dazu Verwandtschaftsverhältnis und Sterbedaten.
Auftraggeber als Behörde oder Firma
Ordnungsamt, Heim, Betreuungsverein oder Nachlasspfleger, mit oder ohne Sachbearbeiter. Ohne Ansprechpartner lautet die Briefanrede „Sehr geehrte Damen und Herren“.
Wiederkehrende Auftraggeber übernehmen
Im Adressbuch markierte Kontakte, zum Beispiel das Ordnungsamt, übernehmen Sie per Klick in den Auftrag, mit allen Telefonnummern.
Alle Bestattungsarten
Erd-, Feuer-, See- und Baumbestattung, auf Wunsch auch Diamant- und anonyme Bestattung. Jede Art hat ihre eigenen Folgefragen.
Sterbeurkunden mit Format und Anzahl
DIN A4, Stammbuch oder international, vorläufige Urkunden als eigener Posten, gebührenfreie Exemplare für die Sozialversicherung. Die Angaben stehen anschließend auf dem Formular für das Standesamt.
Laufende Auftragssumme
Der Auftragswert wird während der Erfassung mitgerechnet, ein Rabatt eingeschlossen.
Adressen werden vervollständigt
Sie tippen die Straße, Postleitzahl und Ort werden vorgeschlagen und richtig geschrieben übernommen.
Eigene Auswahlwerte
Passt kein Eintrag in der Liste, wählen Sie „Andere … hinzufügen“. Der Wert ist sofort gespeichert und beim nächsten Fall wieder da.
Folgeänderungen mit Rückfrage
Ändert eine Eingabe ein anderes, bereits gefülltes Feld, fragt Anubis nach und zeigt den alten und den neuen Wert. Bei leeren Feldern wird nicht gefragt.
Pflichtfelder abschaltbar
Wer den Auftrag zuerst anlegt und Details später nachträgt, schaltet die Pflichtfeldprüfung in den Einstellungen aus. Die Filiale bleibt Pflicht, weil daran Briefkopf und Nummernkreis hängen.
Kostenträger und Ausschreibungen
Für Sozialbestattungen über das Ordnungsamt gibt es am Artikel einen eigenen Preis je Kostenträger, einen vorbelegten Auftraggeber und eine Rechnungsdarstellung nach den Vorgaben des Trägers.
Automatische Auftragsnummer
Fortlaufend und lückenlos vergeben, wahlweise mit einem Nummernkreis für das ganze Haus oder einem je Filiale mit eigenem Präfix.
Bonität direkt nach dem Speichern
Mit aktiver Factoring-Anbindung wird der Fall am Ende der Erfassung zur Bonitätsprüfung angeboten, noch bevor die erste Rechnung geschrieben ist.
02 Der Auftrag im Überblick
Eine Akte mit allen Reitern
Jeder Sterbefall ist eine Akte mit Reitern für Bestattung, Trauerfeier, Dokumente, Rechnung und Korrespondenz. Jeder Reiter hat eine eigene Adresse, die sich als Link an Kollegen schicken lässt.
Übersicht
Bestattungsart, Auftraggeber mit anklickbarer Telefonnummer und E-Mail, Trauerfeier, Beisetzung und die nächsten Termine auf einer Seite.
Status & Checkliste
Der Fortschritt des Falls entlang der Blöcke Bestattung, zusätzliche Aufgaben, Standesamt und Abmeldung, Traueranzeige und Trauerdruck.
Bestattung, Überführung, Programm
Aufbahrung, Überführungsort und -sarg, Hygiene, Einkleidung, Auslagen und Fremdkosten, gegliedert nach dem Ablauf im Haus.
Trauerfeier, Beisetzung, Nachfeier
Ort, Termin, Redner, Musik, Dekoration, Grabstelle mit Feld und Nummer, Treffpunkt, Lokal und Personenzahl. Der Reiter benennt sich nach der Beisetzungsart.
Seebestattung
Ein eigener Reiter mit Hafen, Schiff und Beisetzungsart. Er erscheint nur bei einer Seebestattung.
Beisetzungsort wird abgeleitet
Findet die Beisetzung im Rahmen der Trauerfeier statt, übernimmt Anubis den Ort aus der Trauerfeier, damit er auf dem „Antrag auf Einäscherung“ nicht fehlt.
Traueranzeigen und Trauerdruck
Beliebig viele Anzeigen mit Erscheinungsort und -datum, Karten und Danksagungen mit Anmerkungen. Angebunden sind Trauerwerk und trauerdruck.app.
Blumenbestellung
Gestecke mit Schleifentext und Position oder Florist mit Anmerkungen und Beiwerk, je nachdem, wie Ihr Haus bestellt. Den Bestellschein für den Floristen drucken Sie mit einem Klick.
Termine-Karte im Auftrag
Automatische Termine (Trauerfeier, Beisetzung) und von Hand verknüpfte Termine chronologisch in einer Liste. „+ Termin“ legt direkt einen verknüpften Termin an.
Kennzeichen am Kopf
„aus Vorsorge“, „aus OnlinePlaner“, „Akte auswärts“, „Kripo“, Ansprechpartner und Filiale stehen im Kopf des Auftrags, bevor man einen Reiter öffnet.
Dokumente, Rechnung, Korrespondenz
Gedrucktes, Gescanntes und Hochgeladenes, alle Belege und der E-Mail-Verlauf haben jeweils einen eigenen Reiter am Fall.
Historie und Notizen
Wer hat wann was geändert? Der Verlauf steht am Auftrag. Dazu eine freie „Bestatter-Historie“ für eigene Vermerke.
03 Kleinaufträge
Nicht jeder Auftrag ist eine Komplettbestattung
Fünf kleinere Auftragsarten mit eigener Maske. Artikel, Termine, Dokumente und Rechnungen funktionieren wie im Sterbefall.
Verkauf
Warenverkauf ohne Bestattung, etwa Urne, Grablicht oder Trauerschmuck, mit Rechnung und Dokumenten.
Überführung
Eigenständiger Überführungsauftrag, etwa für Kollegen oder ins Ausland, ohne die volle Sterbefall-Strecke.
Urnenbeisetzung
Beisetzung einer bereits vorhandenen Urne mit Grabstelle, Termin und Friedhof.
Urnenfeier
Urnenbeisetzung mit Trauerfeier, einschließlich Redner, Musik und Dekoration.
Seebestattung
Eigener Kleinauftrag mit Hafen- und Schiffsdaten für die Beisetzung auf See.
Eigene Dokument-Box je Auftragsart
Jeder Kleinauftrag hat seine eigenen Vorlagen-Kacheln. In der Auftragsliste ist die Auftragsart ein Filter.
04 Angebote
Vom Angebot zur Rechnung ohne erneute Eingabe
Ein Angebot ist ein eigener Vorgang oder ein Beleg im Sterbefall. In beiden Fällen ist es ein Klick bis zur Rechnung.
Eigenständiger Angebots-Vorgang
Fünf Schritte: Empfänger, Bestattung, Artikel, Zusammenfassung, Drucken. Mit eigenem Nummernkreis und konfigurierbarem Präfix.
Angebot im Sterbefall
Neben „Neue Rechnung“ und „Neue Gutschrift“ gibt es „Neues Angebot“, dieselbe Maske mit einem Angebotsbeleg als Ergebnis. So verlässt kein Papier mit dem Vermerk „Entwurf“ das Haus.
Nummer aus dem Auftrag abgeleitet
Ein Angebot heißt zum Beispiel „H-26001-2“. Es verbraucht keine Rechnungsnummer, und die Nummer zeigt, zu welchem Fall es gehört.
Als Rechnung übernehmen
Positionen, Empfänger, Rabatt und Textbausteine wandern in eine neue Rechnung. Das Angebot bleibt als Beleg dessen bestehen, was verschickt wurde.
Artikel in den Sterbefall übernehmen
Die Angebotspositionen werden in die passenden Felder des Auftrags einsortiert. Ein Vergleichsdialog zeigt vorher, was neu ist, was abweicht und was schon da war.
Vorschau, Druck, PDF, E-Mail
Mit sprechenden Dateinamen aus Nummer und Empfänger. Der Mailverlauf liegt im Korrespondenz-Reiter direkt am Angebot.
Eigene Angebotstexte
Einleitung, Kategorie-Überschriften und Schlusstext sind zentral pflegbar und für jedes einzelne Angebot übersteuerbar.
Duplizieren
Ein bestehendes Angebot dient als Vorlage für das nächste, etwa für eine zweite Variante für dieselbe Familie.
05 Bestattungsvorsorge
Heute erfasst, im Trauerfall mit einem Klick der Auftrag
Eine Vorsorge enthält bereits alle Angaben eines Auftrags. Im Trauerfall wird sie ohne erneute Eingabe zum Sterbefall.
Vollständige Vorsorge-Erfassung
Vorsorgender, Ansprechpartner, Vertragspartner und alle Bestattungswünsche, mit eigenem Nummernkreis und Präfix.
In Auftrag umwandeln
Aus der Vorsorge wird per Klick der Sterbefall. Alle Daten, Dokumente und hochgeladenen Dateien werden übernommen, die Standard-Dokumente bleiben zugeordnet.
Dokumente-Reiter
Uploads und gedruckte Vorlagen werden an der Vorsorge abgelegt, in derselben Ablage wie im Sterbefall. Im Auftrag tragen sie später die Kennzeichnung „aus Vorsorge“.
Korrespondenz-Reiter
Der E-Mail-Verlauf zur Vorsorge liegt bei der Vorsorge.
Personalausweis zugeordnet
Vorder- und Rückseite haben feste Plätze. Sie werden für einen Vertragsabschluss über die Vorsorgeplattform gebraucht.
Vergleich alt / aktualisiert
Die Vorschau zeigt, was ursprünglich vereinbart war und was sich bei einer Aktualisierung ändert.
Treuhandkonto und Schutzbrief (BEMA)
Bestandsverträge des BDB abrufen und eine neue Vorsorgefinanzierung anstoßen, vorausgefüllt aus der Vorsorge. Mehr dazu im Abschnitt Vorsorgeplattform.
Erwarteter Umsatz in der Statistik
Offene Vorsorgen werden mit den hinterlegten Artikeln hochgerechnet.
06 Aufgaben & Checklisten
Die Aufgabenliste entsteht aus dem Auftrag
Rund 40 Aufgabenblöcke folgen dem Ablauf einer Bestattung: Rechtsmedizin, Überführung, Sarg, Krematorium, Friedhof, Standesamt, Anzeige, Blumen, Abmeldungen. Welche Blöcke ein Fall bekommt, hängt von seinen Angaben ab.
Automatisch erzeugt, automatisch nachgezogen
Beim Anlegen und bei jedem Speichern eines Auftrags entstehen die passenden Aufgaben. Bereits Erledigtes bleibt erledigt.
Zustand und Frist
Jede Aufgabe hat einen Zustand (machen, warten, überfällig) und eine Frist, gerechnet in Tagen vor oder nach einem Bezugsdatum wie der Trauerfeier.
Automatisch erledigt
Eine Aufgabe kann als erledigt gelten, sobald ein Datum eingetragen oder ein Termin vorbei ist. Sie pflegen den Auftrag, die Liste zieht nach.
Frei konfigurierbare Vorlagen
Jede Aufgabe ist eine Vorlage mit Titel, Block, Zuständigkeit, verknüpfter Dokumentvorlage, Dashboard-Karte, Erledigungsregel und Frist. Alles davon lässt sich ändern.
Bedingungs-Baukasten
Bedingungen wie „nur bei Feuerbestattung“, „nur wenn Kripo“ oder „nur Filiale Nord“ setzen Sie aus Feld, Operator und Wert zusammen, mit UND innerhalb einer Gruppe und ODER zwischen Gruppen.
Änderungen wirken sofort
Eine geänderte Vorlage wird auf alle offenen Aufgaben laufender Aufträge übertragen. Wird eine Vorlage deaktiviert, verschwinden die offenen Aufgaben dazu; wird sie aktiviert, werden sie angelegt.
Blöcke pro Haus und Filiale abschaltbar
Blöcke, die in Ihrem Haus nicht vorkommen, lassen sich abschalten, auch je Filiale.
Ansichten und Filter
Alle Aufgaben, meine Aufgaben, automatische Aufgaben, zuletzt abgeschlossen, filterbar nach Zuständigem, Zustand und Fall.
Überfälligkeit verschieben
Um 1, 3, 5, 7 oder 10 Tage ab heute, unabhängig davon, wie lange die Aufgabe schon überfällig ist.
Abhaken per QR-Code
Etikett am Sarg oder an der Urne scannen, und die Aufgabe ist erledigt, ohne den Weg zurück an den Schreibtisch.
Schnellaufgabe von überall
Über das „+“ in der Kopfzeile oder den Knopf am Handy, auf Wunsch direkt mit dem offenen Fall verknüpft.
Live im Team
Legt ein Kollege eine Aufgabe an oder hakt sie ab, sehen es alle anderen sofort, ohne die Seite neu zu laden.
07 Dashboard
Der Tag auf einer Seite
Überfälliges steht zuerst, danach ist nach Sterbedatum sortiert. Die Karten zeigen, was heute ansteht.
Meine Aufgaben
Die eigenen offenen und überfälligen Aufgaben, jede mit Sprung in den Fall.
Trauerfeier & Beisetzung
Redner, Musik, Blumen und Friedhof der anstehenden Feiern als eigene Karte.
Überführung und Traueranzeige
Wartende Überführungen und offene Anzeigenschaltungen mit Frist.
Warenwirtschaft
Nachbestell-Hinweise aus dem Artikelstamm, sobald ein Bestellpunkt unterschritten ist.
Trauerdruck-Stände
Alle aktiven Trauerwerk-Karten mit Status und Sprung in den Auftrag. Rückmeldungen der Angehörigen erscheinen als Aufgabe mit rotem Zähler.
Heutige Termine und Notizen
Kompakter Tageskalender mit anklickbaren Terminen und ein persönliches Notizfeld.
08 Kalender
Termine entstehen aus dem Auftrag und lassen sich in Outlook abonnieren
Automatische Termine
Trauerfeier, Beisetzung, Überführung, Krematorium und Seebestattung stehen nach dem Speichern des Auftrags im Kalender, der Titel kommt aus den Falldaten.
Monat, Woche, Tag, Liste
Vier Ansichten, Startansicht wählbar. Termine per Drag & Drop verschieben und in der Länge ziehen.
Farbige Kategorien
Frei benennbar, mit eigener Farbe, einzeln ein- und ausblendbar. Teilnehmer je Termin mit Nutzerfarbe.
Termin und Sterbefall verknüpft
Jeder Termin lässt sich mit einem Fall verknüpfen, auch nachträglich. „Zum Sterbefall“ öffnet den Fall, und der Auftrag zeigt den Termin in seiner Termine-Karte.
CalDAV: Kalender abonnieren
Der Anubis-Kalender in Outlook, Apple Kalender, Thunderbird oder auf dem Smartphone. Zugang je Mitarbeiter, gleiche Anmeldedaten wie in Anubis.
Live und mit Rückfrage
Termine von Kollegen erscheinen sofort. Vor dem Löschen wird nachgefragt.
09 Rechnungen & E-Rechnung
Vom Artikel zur E-Rechnung ohne Zusatzsoftware
Mehr zur E-Rechnung für Bestatter →Jede finalisierte Rechnung ist eine E-Rechnung nach EN 16931. Sie sieht aus wie bisher und ist zusätzlich maschinenlesbar, für alle Kunden ohne Aufpreis.
ZUGFeRD / Factur-X
Hybrid-PDF (PDF/A-3 mit eingebettetem XML) nach EN 16931. Gegen die gängigen Prüfwerkzeuge validiert. Greift bei Druck, Vorschau, E-Mail-Anhang und Sammelexport gleichermaßen.
Rechnung, Gutschrift, Storno, Angebot
Vier Belegarten in einer Maske. Durchlaufende Posten (Auslagen) werden normkonform ausgewiesen.
Status wird ermittelt
Entwurf, Offen, Teilzahlung, Bezahlt, Guthaben, Überfällig, Eingereicht, Inkasso. Der Status wird nach jedem Speichern neu ermittelt und in Liste und Filter farbig angezeigt.
Zahlungen, Teil- und Vorauszahlungen
Der Saldo wird laufend nachgerechnet. Eine nachträgliche Zahlung setzt den Status automatisch auf „Bezahlt“.
Vier Leistungskategorien
Eigenleistungen, Blumen, Fremdleistungen, Auslagen, jeweils mit Zwischensumme, eigener Steuerbehandlung und Aufschlüsselung.
Mehrere Artikel auf einmal
Ein Dialog mit Suche, Kategoriefilter, Sortierung und laufender Summe. Mehrere Positionen kommen in einem Durchgang in den Beleg.
Reihenfolge per Drag & Drop
Positionen lassen sich in die Reihenfolge ziehen, in der sie auf dem Beleg stehen sollen, oder automatisch nach Artikelnummer sortieren.
Rabatt und Unterschriftszeile
Rabatt auf Eigenleistungen als eigene Zeile, Unterschriftszeile auf dem Beleg, für Häuser, die das brauchen.
Seitenumbruch mit Übertrag
Bei mehrseitigen Belegen bleibt eine Überschrift bei ihren Positionen, vor einer Zwischensumme wird nicht umgebrochen, und der Übertrag steht am Seitenende und am Seitenanfang.
16 Textbausteine
Anrede, Einleitung, Kategorien, Zahlungshinweise (auch je Factoring-Anbieter), Gutschrift-, Saldo- und Schlusstexte, Zahlungsziel, jeweils mit Platzhaltern und pro Beleg änderbar.
Direkt an der Zeile
Vorschau, Drucken, E-Mail-Versand und Download stehen in der Rechnungsliste an jeder Zeile. Das Versanddatum wird mitgeschrieben.
Sammelexport an den Steuerberater
Rechnungen nach Zeitraum, Status, Filiale und Auftragsart bündeln und als ZIP herunterladen oder mit Betreff und Text per E-Mail verschicken.
Nummernkreise global oder je Filiale
Lückenlos vergeben, mit eigenem Präfix je Filiale und Eindeutigkeitsprüfung. Manuelle Vergabe für Sonderfälle freischaltbar.
Überfälligkeit im Blick
Überfällige Forderungen werden automatisch erkannt, in der Liste markiert und in der Statistik nach Alter ausgewertet.
Empfänger vorbelegt
Der Auftraggeber ist als Rechnungsempfänger eingetragen, auch eine Behörde ohne Ansprechpartner. Weitere Empfänger legen Sie im selben Dialog an.
10 Factoring & Bonität Optional
Bonität prüfen und Forderungen aus dem Fall heraus einreichen
Anbindung an ADELTA Finanz und BF Bestattungsfactoring. Wer kein Factoring nutzt, sieht davon nichts.
Anbieter wählen
Kein Factoring, ADELTA oder BF, für das ganze Haus einstellbar. Die Online-Anbindung wird getrennt aktiviert; ohne sie pflegen Sie den Status von Hand.
Bonitätsprüfung mit Ampel
Ob Erst- oder Folgeanfrage, entscheidet Anubis anhand des Falls. Das Ergebnis erscheint als Ampel mit Begründung, direkt nach der Erfassung oder im Reiter „Eingabe“.
Forderung anmelden, Dokumente hochladen
Rechnung und Sterbeurkunde gehen in einem geführten Ablauf raus. Eine als Foto abgelegte Sterbeurkunde wird automatisch zu einer A4-PDF.
Fehlende Angaben vorab benannt
Fehlt eine Angabe zum Auftraggeber, zeigt Anubis das Feld vor dem Absenden an und bietet „Speichern und erneut prüfen“ an.
Vollständige Prüf-Historie
Jede Abfrage, jede Einreichung und jeder Upload steht mit Zeitstempel und Bearbeiter am Auftrag.
Status „Eingereicht“
Übermittelte Rechnungen sind in Liste und Filter erkennbar und zählen in der Statistik weiter als offene Forderung.
Gebühren konfigurierbar
Prozentsatz, Pauschale und Steuer je Anbieter, mit einer Beispielrechnung zur Kontrolle. Eine Rechnung gilt als bezahlt, sobald der Betrag abzüglich Gebühr eingegangen ist.
Bankverbindung und Briefpapier je Filiale
Factoring-Rechnungen tragen die richtige Bankverbindung und auf Wunsch ein eigenes Briefpapier, zentral oder pro Filiale.
Zugangsdaten sicher verwahrt
Passwörter liegen verschlüsselt auf dem Server und werden auch Administratoren nicht angezeigt. „Verbindung testen“ prüft die Zugangsdaten.
11 Vorsorgeplattform des BDB Optional
Treuhandkonto und Schutzbrief ohne Papierformular
Anbindung an BEMA, die Plattform des Bundesverbands Deutscher Bestatter, mit dem Treuhandkonto der Deutschen Bestattungsvorsorge Treuhand AG und dem Schutzbrief des Kuratoriums.
Verträge abrufen
In der Vorsorge und im Sterbefall lässt sich abfragen, ob zu der Person ein Treuhandkonto besteht. Die Abfrage läuft live, es wird nichts zwischengespeichert.
Neue Vorsorgefinanzierung
Anubis öffnet die vorausgefüllte Abschlussstrecke des BDB, den Personalausweis nimmt es aus den zugeordneten Dokumenten.
Sterbefallmeldung
Meldung inklusive Sterbeurkunde direkt aus dem Fall. Ersetzt das manuell ausgefüllte Treuhand-Dokument.
Aktivierung im Haus
Per BDB-Mitgliedsnummer und Aktivierungscode, zentral oder je Filiale. Der Zugangsschlüssel verlässt den Server nie.
Datenminimierung eingebaut
Der automatische Abruf ist für die Vorsorge eingeschaltet und für den Sterbefall ausgeschaltet. Beides lässt sich getrennt einstellen.
Verknüpft an der Person
Der Vertrag ist der Person zugeordnet. Wird die Vorsorge zum Sterbefall, bleibt die Verbindung bestehen.
12 Dokumente & Vorlagen
Ihre Formulare und Briefe, gefüllt mit Daten aus dem Fall
Ein grafischer Vorlagen-Editor, über 300 Platzhalter und eine Dokumentenablage am Fall.
Ankreuz-Felder für Behördenformulare
Vorgedruckte Formulare wie die Sterbefallanzeige werden automatisch angekreuzt. Jedes Kästchen ist eine Bedingung:
${?Familienstand=ledig} → X, wenn es passt
${?Familienstand=verheiratet|geschieden} → mehrere Alternativen
${?Sterbedatum} → Feld ist gefülltFertige Gruppen für Familienstand, Geschlecht und Bestattungsart gibt es auf einen Klick. Ein Tippfehler in der Bedingung lässt das Kästchen leer; ein Platzhalter bleibt nicht auf dem Formular stehen.
Grafischer Vorlagen-Editor
Ein vollständiger Editor im eigenen Fenster. Vorlagen werden millimetergenau gesetzt, vom Behördenbrief bis zur Danksagung.
Über 300 Platzhalter
Filiale, Auftrag, Verstorbener, Auftraggeber, Ehepartner, Kinder, Trauerfeier, Beisetzung, Abmeldungen, Vorsorge, Artikel-Listen, Datum, Bearbeiter, als lesbare Liste zum Ziehen in 21 Paletten.
Vorlagen erscheinen nur, wenn sie passen
Die „Anmeldung Friedhof Garbsen“ erscheint nur bei Friedhof Garbsen. Die Bedingung wird wie bei den Aufgaben zusammengesetzt.
Kacheln im Auftrag
Briefe, Etiketten und Sonstige liegen als Kacheln im Fall, fertig zum Drucken oder Mailen. Kategorie, Filiale und Bedingungen lassen sich ohne den Editor ändern.
Digitale Unterschrift
Per Signatur-Pad am Bildschirm. Anubis bildet einen Prüfwert, protokolliert Zeit, Adresse und Gerät und sperrt das Dokument gegen Änderung, orientiert an DIN 31644.
Papierkorb statt Löschen
Der normale Löschen-Klick verschiebt in den Papierkorb und lässt sich rückgängig machen. Unterschriebene Dokumente sind vom endgültigen Löschen ausgenommen.
Endgültig löschen mit Begründung
Für einen falschen Scan, einen fremden Ausweis oder ein Löschverlangen von Angehörigen. Nur der Superadmin darf das, mit einer Begründung, die im Protokoll bleibt.
Standard-Dokumente
Sterbeurkunde, Vollmacht und Vollmacht Auszahlung einmal zuordnen; Abmeldungen, Factoring und Vorsorgeplattform greifen dann darauf zu.
Keine doppelten Blätter
Ein erneuter Druck derselben, unveränderten Vorlage legt keine zweite Zeile an. Ändert sich etwas, entsteht eine neue Fassung.
Herkunft sichtbar
Chips „aus Vorsorge“ und „Handy-Scan“ zeigen, woher ein Blatt kommt. Umbenennen direkt aus der Liste, Filter bei vielen Vorlagen.
QR-Codes auf Vorlagen
Druckbare Codes für Statuswechsel und Sprünge in den Auftrag, für Etiketten, Laufzettel und Akten.
Dateien verschlüsselt abgelegt
Hochgeladene Kundendateien liegen mit AES-256 verschlüsselt auf dem Server. Gleichnamige Uploads bekommen sicher eigene Namen.
13 Briefdesign
Ihr Briefpapier auf jedem Ausdruck, PDF und Anhang
Zwei Wege zum Briefkopf
Entweder erzeugt Anubis den Briefkopf aus Ihren Daten, oder Sie laden Ihr fertiges Briefpapier als PDF hoch. Es wird als Hintergrund unter jedes Dokument gelegt.
Logo und Briefpapier je Filiale
Jede Filiale kann ihr eigenes Logo und ihr eigenes Briefpapier haben, mit Vorschau und einstellbarer Logo-Höhe.
DIN 5008 eingebaut
Absenderzeile, Adressfeld für den Fensterumschlag, Falt- und Lochmarken nach Form B, jeweils schaltbar, zentral oder je Belegart.
Bankdaten und USt-IdNr. schaltbar
Was im Briefkopf steht, legen Sie fest, für Rechnungen anders als für Angebote oder Vorlagen.
Nur Seite 1 oder alle Seiten
Briefpapier nur auf der ersten Seite oder auf allen, je Dokumentart einstellbar.
Im Mail-Anhang identisch
Ein per E-Mail verschicktes Blatt trägt dasselbe Design wie das gedruckte.
14 Abmeldungen & Korrespondenz
Anschreiben mit Anhang, der Verlauf bleibt am Fall
Abmeldungsarten frei konfigurierbar
Krankenkasse, Knappschaft, Rentenversicherung, Versicherungen. Je Art gibt es eine Hauptvorlage, eine Vorlage für Verheiratete und automatische Anhänge wie Sterbeurkunde und Vollmacht.
Ein Klick pro Abmeldung
Anschreiben plus Anhänge werden erzeugt und versendet, der Status steht in der Abmeldungsliste.
Rentennummern auf jeder Vorlage
Rentennummer des Verstorbenen und des zuerst verstorbenen Ehepartners stehen jeder Vorlage als getrennte Platzhalter zur Verfügung.
E-Mail direkt aus Anubis
Composer mit Vorlagenauswahl, Textbausteinen und Mehrfachanhang. Platzhalter wie Name, Auftragsnummer und Beträge werden im Mailtext ersetzt.
Mailverlauf am Vorgang
Sterbefall, Angebot und Vorsorge haben jeweils einen eigenen Korrespondenz-Reiter mit Detailansicht und Anhängen.
Absender je Filiale
Jede Filiale mailt unter ihrer eigenen Adresse. Postausgangsserver zentral oder je Filiale, Passwort verschlüsselt, mit Test-E-Mail.
Persönliche Signatur und Textbausteine
Signatur je Benutzer, wiederkehrende Formulierungen als Bausteine mit Platzhalter-Auswahl.
Vollbild am Smartphone
Auf dem Handy öffnet sich der E-Mail-Dialog bildschirmfüllend, auch lange Mails bleiben bedienbar.
15 Trauerdruck & Online-Kanäle Optional
Karten gestalten, Angehörige einbinden, online beauftragen
Mehr zur Trauerdruck-Lösung mit Trauerwerk →Trauerwerk
Trauerwerk ist unser eigener Trauerdruck-Editor, für Kunden der Bestattungs.App im Plan enthalten. Der Verstorbene wird aus dem Auftrag angelegt und der Editor mit „In Trauerwerk öffnen“ gestartet. Der Kartenstatus von Entwurf bis abgeschlossen steht im Fall und auf dem Dashboard.
Rückmeldungen der Angehörigen
Kommentare der Familie zur Karte erscheinen als Aufgabe mit rotem Zähler. Nach dem Lesen markieren Sie sie als bearbeitet; bei neuen Rückmeldungen erscheint die Aufgabe erneut.
Zuordnung von beiden Seiten
Die Auftragsnummer lässt sich in Anubis oder in Trauerwerk eintragen. Karten ohne Zuordnung bekommen im Dashboard einen Knopf „Zuordnen“.
trauerdruck.app
Anbindung an die Trauerdruck-App im Reiter „Trauerdruck“: Fallübergabe, fertige Dokumente fließen in den Auftrag zurück.
OnlinePlaner auf Ihrer Website
Angehörige stellen die Bestattung in 16 Schritten online zusammen, mit Artikeln, Bildern und Beschreibungen aus Ihrem Artikelstamm.
Online-Anfrage wird zum Auftrag
Die Anfrage kommt per E-Mail an, steht in der Liste „Onlineplaner“, lässt sich in der Vorschau prüfen und mit einem Klick in einen Auftrag umwandeln.
16 Artikel & Warenwirtschaft
Ein Artikelstamm, der Rechnung und Lager zusammenhält
Vollständiger Artikelstamm
Artikelnummer, Bezeichnungen, Preis, Grundgebühr, Zuschlag, Steuersatz, Lizenzaufschlag. Die Leistungsart (Eigenleistung, Blumen, Fremdleistung, Auslage) steuert die Rechnungskategorie.
Kategorien mit Wirkung
Die Anubis-Kategorie steuert Automatiken wie Sargprogramm, Sterbeurkunden und Blumen und ist in der Liste als farbiges Abzeichen zu sehen.
Preisvarianten je Kostenträger
Derselbe Artikel mit eigenem Preis für das Ordnungsamt, auf Wunsch nur für bestimmte Bestattungsarten, ohne einen zweiten Katalog.
Bestandsführung je Artikel
Optional aktivierbar mit Bestand, Bestellpunkt (gelb) und Mindestbestand (rot). Unterschrittene Schwellen erscheinen als Hinweis im Dashboard und in der Statistik.
Lückenlose Bewegungshistorie
Verbrauch durch den Auftrag, Storno, Wareneingang, Inventur, Korrektur, jeweils mit altem und neuem Bestand, Benutzer, Zeit und Notiz.
CSV-Export und -Import
Preisliste exportieren, in Excel pflegen, wieder einspielen. Nur gefüllte Zellen werden geschrieben; ein reines Preis-Update ändert keine anderen Felder.
Import mit Vorschau, alles oder nichts
Erst wird geprüft (Formatfehler, Dubletten, unbekannte Nummern), dann geschrieben. Bei einem Fehler wird nichts verändert. Umbenennungen müssen bestätigt werden.
Suche und Filter
Volltextsuche, Kategorie, Anubis-Kategorie, Kostenträger. Artikelbilder und Beschreibungen für den OnlinePlaner je Artikel freischaltbar.
17 Adressbuch & Suche
Suche über alle Bereiche mit einer Tastenkombination
Globale Suche mit Strg + K
Von jeder Seite aus über Sterbefälle, Vorsorgen, Rechnungen, Angebote, Adressbuch, Vorlagen und Artikel. Die Treffer sind gruppiert, der Suchbegriff ist hervorgehoben.
Mehrwort-Suche
„Jörg Löhndorf“ findet den Fall, auch wenn Vor- und Nachname in verschiedenen Feldern stehen. Auftrags- und Rechnungsnummern werden inklusive Filialpräfix erkannt.
Telefonsuche
Sie tippen die Nummer des Anrufers ein, Anubis zeigt den Auftrag oder Kontakt und wessen Nummer es ist. Die Schreibweise mit +49, 0049 oder Schrägstrich spielt keine Rolle.
Zentrales Adressbuch
Friedhöfe, Ämter, Krematorien, Floristen, Pfarrer, Institutionen. Firma als Überschrift, Telefon und E-Mail als lesbare, klickbare Zeile.
Wiederkehrende Auftraggeber
Als solche markiert und im Auftrag per Klick übernehmbar. Kontakte lassen sich direkt aus dem Auftrag heraus anlegen.
Favoriten-Gruppen
Pro Benutzer zusammengestellt, zum Beispiel die Stammfriedhöfe oder das zuständige Amt.
CSV-Import und -Export
Bestand einlesen und ausgeben, mit stabiler Spaltenzuordnung, ältere Exportdateien bleiben lesbar.
Flüssig bei tausenden Einträgen
Serverseitige Suche und Seitenaufteilung in allen Listen, 10 bis 100 Zeilen pro Seite, einklappbare Filterleisten mit Zähler.
18 Statistik
Zahlen, die sich aus der täglichen Arbeit ergeben
Vier Auswertungsbereiche, jeweils nach Zeitraum und Filiale. Angebote und übernommene Altbestände zählen nicht mit.
Übersicht
Aufträge, Umsatz und durchschnittlicher Auftragswert im Zeitraum, jeweils mit Vergleich zur Vorperiode.
Forderungen zum Stichtag
Offene und überfällige Forderungen, offene Vorsorgen mit erwartetem Umsatz.
Aufträge
Verteilung nach Bestattungsart, Status und Herkunft (Vorsorge, OnlinePlaner, direkt), Verlauf pro Monat inklusive Stornoquote, Aufträge je Filiale.
Finanzen
Umsatz pro Monat gestapelt nach Status, Forderungen nach Alter, Factoring-Anteil (ADELTA, BF, eigen), Umsatz je Filiale, Auftragswert im Verlauf.
Artikel
Top 10 nach Stückzahl und nach Umsatz, Umsatz je Kategorie, Lagerwarnungen mit Ampel und die Artikel, die im Katalog stehen, aber nicht verkauft werden.
Nur für Berechtigte
Die Statistik sehen nur Administratoren. Die Beschränkung gilt auch auf dem Server, nicht nur in der Oberfläche.
19 Mobil: Scan, QR-Code, Schnelleinträge
Das Smartphone als Scanner, direkt in den richtigen Fall
Anubis läuft im Browser auf jedem Gerät. Auf dem Handy kommen Kamerafunktionen dazu.
Dokumenten-Scan per Kamera
Blattkanten werden live erkannt, automatisch zugeschnitten und als mehrseitiges PDF im Sterbefall abgelegt. Ist ein Fall geöffnet, landet der Scan ohne Rückfrage dort.
Zuschnitt mit Lupe, Filter, Reihenfolge
Vier ziehbare Ecken mit Vergrößerung, Farbe/Graustufen/Schwarzweiß, Drehen, Seiten per Drag & Drop ordnen oder nachträglich ergänzen.
Auflösung
Bis zu 4K, etwa 220 dpi bei A4. Die Kantenerkennung ist nach dem Öffnen der Kamera sofort bereit.
QR-Code-Scan in der App
Codes von Etiketten oder Laufzetteln mit der App-Kamera scannen, in der laufenden Sitzung ohne erneute Anmeldung.
Serien-Scan
Bei Aktions-Codes wie „Akte da / Akte auswärts“ bleibt die Kamera offen und zeigt eine grüne Bestätigung, einen Zähler und den zuletzt erfassten Namen.
Handscanner am Arbeitsplatz
Ein Tastatur-Scanner am PC wird erkannt und ausgewertet. Beide Scan-Wege sind einzeln abschaltbar.
Schnellaufgabe und Schnelltermin
Nur die wichtigsten Angaben, Details später am Desktop. Am Handy als Blatt von unten, am PC als Dialog, jeweils mit dem offenen Fall verknüpft.
Für Touch gebaut
Reduzierte Spalten, feste Aktionsleiste, Vollbild-Dialoge für Mail, Scan und Schnelleinträge. Hell- und Dunkelmodus inklusive.
20 Zusammenarbeit im Team
Mehrere Kollegen am selben Fall, ohne sich zu überschreiben
Wer hat den Fall gerade offen
Der Hinweis „Max Mustermann hat diesen Datensatz ebenfalls geöffnet“ erscheint in Sterbefall, Rechnung und Kleinauftrag.
Schutz vor Überschreiben
Speichert ein Kollege zwischendurch, fragt Anubis, ob Sie neu laden oder überschreiben wollen, und nennt den letzten Bearbeiter.
Live ohne Neuladen
Aufgaben, Termine und Änderungen am geöffneten Datensatz erreichen alle sofort.
Reiter als Link
Jeder Reiter hat eine eigene Adresse. „Schau mal in die Rechnung von Fall 26001“ ist ein Link, den man schicken kann.
Historie am Auftrag
Wer hat wann was eingetragen? Der Verlauf steht am Fall, dazu freie Notizen für alles, wofür es kein Feld gibt.
Keine verlorenen Eingaben
Ungespeicherte Änderungen werden beim Verlassen abgefragt, auch wenn nach einem Update neu geladen werden muss.
21 Filialen & Einstellungen
Ein Haus oder fünf Filialen
Häuser mit einer Filiale sehen vom Filialkonzept nichts. Häuser mit mehreren können jeden Bereich zentral oder je Filiale führen und jederzeit umschalten.
Beliebig viele Filialen
Name, Farbe, Anschrift, Bankverbindung, USt-IdNr., Steuernummer, eigenes Präfix. Farbpunkte in allen Listen zeigen, wohin ein Fall gehört.
Je Filiale eigene Einstellungen
Nummernkreis für Aufträge und Rechnungen, Briefpapier, Logo, Bankverbindung, E-Mail-Absender, Factoring-Zugang, BDB-Mitgliedsnummer.
Zentral oder pro Filiale
Jeder Bereich hat denselben Umschalter. Ein Haus mit einer Filiale sieht ihn nicht, die Zuordnung passiert im Hintergrund.
Aufgabenblöcke und Abmeldungsarten
Welche Aufgaben entstehen und welche Abmeldungen es gibt, wird in den Einstellungen festgelegt, pro Haus und teils pro Filiale.
Rechnungs- und Angebotstexte
Alle Textbausteine mit Editor und Platzhaltern. Kalender-Kategorien, Scanner, Druckverhalten und Pflichtfeldprüfung ebenfalls hier.
Eigene Werte im Blick
Alles, was Mitarbeiter über „Andere … hinzufügen“ erfasst haben, in einer Übersicht. Häuft sich ein Wert, kommt er in die Standardliste.
22 Benutzer, Rollen & Sicherheit
Zugriff, Verschlüsselung und Protokoll
Entwickelt und betrieben in Deutschland. Jeder Kunde hat seine eigene Datenbank, seine eigenen Schlüssel und sein eigenes Backup.
Drei Rollen, serverseitig durchgesetzt
Mitarbeiter, Administrator, Superadmin. Statistik, Einstellungen, Benutzer und Nummernkreise sind für Mitarbeiter gesperrt, nicht nur ausgeblendet.
Zwei-Faktor-Anmeldung
Authenticator-App oder Code per E-Mail, Backup-Codes für beide, „Gerät vertrauen“ für 30 Tage. Pro Haus optional, Pflicht für Admins oder Pflicht für alle.
Passwort-Richtlinie
Mindestens 10 Zeichen mit Mischung oder eine Passphrase ab 20 Zeichen; keine gebräuchlichen Passwörter, keine Tastaturfolgen, nicht der eigene Name. Die Prüfung läuft beim Tippen. Ein Passwortgenerator und ein Reset durch den Support sind eingebaut.
Sitzungsschutz
Ein kurzlebiger Zugangs-Token und ein rotierender Erneuerungs-Token mit Missbrauchserkennung. Wird ein Token wiederverwendet, sperrt Anubis die ganze Sitzung. Beim Arbeiten verlängert sich die Sitzung von allein.
Verschlüsselung at rest
Kundendateien mit AES-256, Zugangsdaten (SMTP, Factoring, Vorsorgeplattform) mit AES-256-GCM. Der Server startet nicht, wenn der Schlüssel fehlt.
Revisionssicheres Protokoll
Jeder Eintrag trägt den Prüfwert seines Vorgängers, sodass sich die Kette vollständig prüfen und exportieren lässt. Dokument-Zugriffe, Signaturen, Löschungen, An- und Abmeldungen. Orientiert an DIN 31644.
Mandantentrennung
Eigene Datenbank, eigener Server-Prozess, eigene Schlüssel je Kunde. Keine gemeinsame Datenbank, keine geteilten Geheimnisse.
Backups gestaffelt
Stündlich, täglich, wöchentlich und monatlich, je Kunde getrennt.
Updates ohne Ausfall
Neue Versionen werden eingespielt, während gearbeitet wird. Offene Sitzungen laufen weiter.
Löschen und Aufbewahren
Unterschriebene Dokumente lassen sich nicht endgültig löschen, weil sie Aufbewahrungspflichten unterliegen. Alle anderen löscht der Superadmin mit Begründung; der Protokolleintrag bleibt erhalten.
23 Testmodus Optional
Ausprobieren, ohne Wegwerf-Aufträge in den echten Daten
Ein Klick in der Kopfzeile
Sterbefälle, Angebote und Vorsorgen anlegen wie sonst auch. Ein farbiger Rahmen, ein Hinweisband und „TESTMODUS“ im Browser-Reiter zeigen, dass man im Testmodus ist.
Technisch getrennt
Testdaten liegen in eigenen Datenbeständen. Echte Aufträge sind im Testmodus unsichtbar und unveränderbar, Kollegen bemerken nichts.
Nach 24 Stunden gelöscht
Testdaten werden 24 Stunden nach der letzten Nutzung gelöscht. Alle PDFs tragen das Wasserzeichen „TESTDOKUMENT – ohne Rechtswirkung“.
Mit der echten Einrichtung
Ihre echten Vorlagen, Artikel und Aufgabenvorlagen werden verwendet. Sie testen also mit der Konfiguration, die nachher gilt.
Keine Außenwirkung
Kein Mailversand, keine Übermittlung an Factoring, BDB oder Trauerdruck, keine Uploads, keine Unterschriften. Was nicht geht, wird gar nicht erst angezeigt.
Fiktive Namen erzwungen
Personennamen werden auf dem Server ersetzt, sodass sich im Testbereich kein echter Fall abwickeln lässt.
24 Altbestände übernehmen
Ihre bisherigen Fälle kommen als Archiv mit
Migration aus der Vorgängersoftware
Sterbefälle aus dem bisherigen System werden übernommen und stehen als Archiv mit eigenem Status bereit. Beim ersten Kunden waren es 758 Aufträge aus Pacemo.
Eigener Nummernkreis
Altfälle behalten ihre Nummer mit eigenem Präfix. Der laufende Zähler bleibt unberührt.
Keine Automatik auf Altfällen
Ein Altauftrag erzeugt beim Öffnen weder Aufgaben noch Termine und verzerrt keine Statistik.
Belege als Dokumente
Alte Rechnungen liegen als Dokumente im Dokumente-Reiter. Nummernkreis, Forderungsverwaltung und E-Rechnung bleiben davon unberührt.
Hinweise statt Datenverlust
Was das alte System kannte und Anubis nicht abbildet, steht sichtbar in einem Hinweisband am Auftrag.
Geprüft, bevor geschrieben wird
Der Import läuft zweistufig mit Trockenlauf, bricht bei Kollisionen ab und überspringt Dubletten.
25 Individuell eingerichtet
Jeder Bestatter arbeitet anders. Deshalb läuft vieles in jedem Haus anders.
Die Punkte mit dem Kennzeichen „Individuell“ richten wir für Ihr Haus so ein, wie Sie arbeiten, und ändern sie, wenn sich Ihre Abläufe ändern.
- Blumen als Einzelposten oder als Sammelzeile
- Rabatt- und Unterschriftszeile auf dem Beleg
- Geburtsname oder Geburtsort in der Erfassung
- Kripo-Fall koppelt die Todesursache
- Sterbeurkunden-Format und gebührenfreie Urkunden
- Treffpunkt als Auswahl oder Freitext
- Positionen nach Artikelnummer oder wie gezogen
- Eigene Vorlagen-Kategorien und Platzhalter
„Die Aufgabenliste entsteht aus dem Auftrag von selbst, und die Rechnung ist am Ende ein Klick. Wir haben spezielle Abläufe – die Software wurde genau darauf eingerichtet, nicht umgekehrt.“
26 Häufige Fragen
Gut zu wissen
Erfüllt die Bestattungs.App die E-Rechnungspflicht?
Ja. Jede finalisierte Rechnung ist ein Hybrid-PDF nach ZUGFeRD/Factur-X (EN 16931, PDF/A-3). Das gilt für alle Kunden ohne Aufpreis. Das Aussehen der Rechnung ändert sich nicht.
Wir haben mehrere Filialen. Geht das?
Ja. Nummernkreise, Briefpapier, Logo, Bankverbindung, E-Mail-Absender, Factoring-Zugang und BDB-Mitgliedsnummer lassen sich je Filiale führen. Jeder Bereich ist einzeln zwischen „zentral“ und „pro Filiale“ umschaltbar. Ein Haus mit nur einer Filiale sieht davon nichts.
Was passiert mit einer Vorsorge im Trauerfall?
Sie wird per Klick zum Sterbefall. Alle Daten, Dokumente und hochgeladenen Dateien werden übernommen, die Aufgabenliste und die Termine entstehen automatisch. Eine erneute Eingabe ist nicht nötig.
Können wir unsere Behördenformulare weiter verwenden?
Ja. Vorgedruckte Formulare werden als Vorlage hinterlegt, Felder mit Platzhaltern belegt und Kästchen mit Ankreuz-Bedingungen versehen. Anubis füllt die Felder und setzt die Kreuze aus den Falldaten. Ein neues Formular lässt sich ohne Programmierung anlegen.
Wo liegen unsere Daten und wer kommt heran?
Jeder Kunde hat eine eigene Datenbank und einen eigenen Server-Prozess, betrieben von uns in Deutschland. Kundendateien und Zugangsdaten sind verschlüsselt, Backups laufen stündlich bis monatlich, und ein revisionssicheres Protokoll hält fest, wer wann worauf zugegriffen hat.
Läuft das auch auf dem Smartphone?
Ja, im Browser, ohne Installation. Auf dem Handy kommen Dokumenten-Scan per Kamera, QR-Code-Scan und Schnelleinträge dazu. Hell- und Dunkelmodus sind inklusive.
27 Kontakt
Sehen Sie die Funktionen
an Ihren eigenen Abläufen.
In einer kostenlosen Demo zeigen wir Ihnen die Bestattungs.App an einem Fall, wie er bei Ihnen vorkommt. Unverbindlich, per Bildschirmübertragung oder bei Ihnen im Haus.